| 2月22日，@央視財經 公布了一段董明珠的采訪視頻，其中董明珠提到：現在格力有超五億部空調，已經超過了十年服役期，消費者長期使用老化的空調可能帶來一定隱患。
董明珠認為使用年限限制可以給企業、消費者承諾。
比如：空調使用壽命十年，十年內所有任何故障由企業承擔，這樣消費者放心，十年后再更新時，企業的技術也升級了，帶來二次良性互動。
據悉，2005年，格力率先在行業內提出整機6年免費包修的承諾，6年之內壞了，消費者沒有后顧之憂。
而在去年，這項服務又再次升級為10年免費保修，目前為止，在家電行業只此一家。
此前董明珠曾表示：我認為，這個承諾就是一個企業的實力，也是一個企業的誠信。”
同時，董明珠還強調：可以說世界最好的空調就在中國、在格力，對格力的自信來源于對社會的誠信。”
另外，董明珠去年還介紹了格力的光伏直流直驅空調，號稱可把光能、儲能和空調結合起來，讓空調成為一個發電站，不需要通過城市電網，不需要遠程輸送，把足夠的能源聚集起來通過空調發電，在保證空調降溫或制熱的同時，把多余的電能儲存起來，晚上家里所有的照明，不用花一分錢電費。
董明珠還表示，若該技術得到全球全部應用，全球溫度可降半度，此前曾引發了全網熱議。
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